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Neue Telefonanlage ab dem 12.01.22

Am 12.01.22 ist es endlich soweit: Wir bekommen unsere neue Telefonanlage. Dies ist ein erster Schritt, um unsere telefonische Erreichbarkeit zu verbessern. Neben besseren Möglichkeiten zur Kanalisierung von Anrufen wird sich auch das Warteschleifenmanagment verbessern und die Schnittstelle zur Praxissoftware besser integriert. Im weiteren Verlauf des Quartals werden noch weitere Leitungen hinzukommen, außerdem diskutieren wir derzeit die Möglichkeit des Einsatzes einer künstlichen Intelligenz als Telefonannahme. Wir halten Sie auf dem Laufenden!